Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Journalea, un service de suivi émotionnel et d'introspections guidées assistées par intelligence artificielle.

2. Description du service

Journalea propose :

• Des micro-questionnaires envoyés à des moments pertinents de la journée (protocole EMA)
• Des bilans hebdomadaires rédigés par IA à partir de vos réponses
• Des programmes d'introspection thématiques de 1 à 4 semaines
• Un système de gamification pour encourager la régularité
• Une jauge d'écriture : ce que vous écrivez dans les champs libres est compté pour faire avancer votre progression et décider du moment où votre bilan hebdomadaire est généré

3. Avertissement santé

Journalea est un outil de psychoéducation et de développement personnel. Il ne constitue en aucun cas un dispositif médical, un diagnostic, un traitement ou un substitut à un suivi thérapeutique professionnel. En cas de détresse psychologique, veuillez consulter un professionnel de santé qualifié.

4. Inscription et compte

Journalea est réservé aux personnes de 18 ans et plus.

L'utilisation de Journalea nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion. Le compte est strictement personnel et ne peut être partagé avec un tiers.

5. Abonnement et tarification

Journalea propose une version gratuite avec des fonctionnalités de base et un abonnement premium débloquant l'ensemble des fonctionnalités (introspections thématiques, résumés hebdomadaires avancés). Les prix sont affichés dans l'application via l'App Store ou Google Play. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation par l'utilisateur via sa plateforme d'achat.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de l'application (textes, design, algorithmes, protocoles de questionnaires) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Les données et réponses saisies par l'utilisateur restent sa propriété exclusive.

7. Suppression de compte

L'utilisateur peut demander la suppression de son compte et de toutes ses données associées à tout moment depuis l'application. La suppression devient définitive après un délai de grâce de sept jours, pendant lequel l'utilisateur peut l'annuler ou exporter ses données ; elle entraîne alors l'effacement de l'ensemble des données conformément au RGPD.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à contact@journalea.fr.